Ricevute certificazioni ISO

 

Business Voice ottiene le certificazioni UNI EN ISO 9001:2008 e UNI EN ISO 15038:2006

La Business Voice, in data 8 maggio 2014 ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di gestione per la Qualità, da parte di DNV, ente di certificazione riconosciuto a livello internazionale. La certificazione da parte di un Ente esterno accreditato ha rappresentato il coronamento di un lavoro minuzioso che ha permesso di introdurre in azienda un Sistema di gestione per la Qualità conforme agli standard internazionali UNI EN ISO 9001:2008 Sistemi di gestione per la qualità. Requisiti e UNI EN 15038:2006 Servizi di traduzione. Un obiettivo importante raggiunto grazie all’impegno e alla collaborazione di tutto il nostro staff, un marchio importante che ci qualifica anche a livello internazionale e che riconosce la validità e la serietà della nostra organizzazione. In un mercato sempre più attento ed esigente, la Business Voice vuole offrire ai propri Clienti un prodotto sempre più soddisfacente ai bisogni dei clienti, proponendosi come partner capace ed affidabile, in grado di rispondere con precisione e tempestività alle richieste che le vengono sottoposte. La “qualità totale” che noi perseguiamo non riguarda solo il punto di vista tecnico/linguistico, ma coinvolge anche il servizio e la collaborazione con i Clienti per soddisfare le aspettative anche dei più esigenti; l’azienda certificata garantisce al cliente lo standard qualitativo concordato e la ripetitività nel tempo delle caratteristiche del prodotto. I concetti fondamentali della certificazione UNI EN ISO 9001:2008 sono l’orientamento al cliente ed il miglioramento continuo. Il concetto fondamentale della normativa UNI EN 15038:2006 é la Definizione dei requisiti per un’offerta di qualità nel mondo dei servizi di traduzione.

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